Nuestros servicios
Comercio electrónico
MALTEP ofrece ahora un servicio de comercio electrónico para sus productos de puesta a tierra, protección contra el rayo, soldadura aluminotérmica y herramientas de engaste
Crear una cuenta
Información solicitada al crear su cuenta de cliente
Dado queMALTEP es una empresa especializada en el comercio con profesionales, nos vemos obligados a solicitar a nuestros clientes una serie de datos para garantizar el buen desarrollo del proceso de compra:
Son necesarias para garantizar el seguimiento adecuado de sus pedidos y el correcto funcionamiento del sistema de facturación
Esta información es necesaria para crear y gestionar archivos de clientes en nuestro sistema ERP
En el marco de nuestra actividad B to B, necesitamos disponer de esta información para garantizar la seguridad de nuestro mercado.
Además, el SIRET y el número de IVA garantizan la creación de su cuenta de cliente MALTEP.
Es el código de 6 cifras que encontrará en sus facturas MALTEP. Asegura su cuenta de cliente MALTEP y reduce el tiempo necesario para vincular su cuenta de comercio electrónico a su cuenta de cliente MALTEP.
Después de crear su cuenta de cliente
Una vez creada su cuenta de comercio electrónico, nuestro ERP la asocia a una cuenta MALTEP existente o crea una nueva y la asocia al sitio web, permitiéndole realizar pedidos en línea.
Este proceso garantiza el mantenimiento de sus condiciones específicas de compra y facturación, así como de sus precios específicos.
Este proceso puede durar unos minutos. Si tiene algún problema durante el proceso, nuestro equipo de ventas estará encantado de ayudarle.
Gestión de subcuentas
Para asegurarnos de que conserva el control sobre las compras realizadas por sus empleados, hemos decidido establecer un sistema de cuentas y subcuentas de administrador.
La primera cuenta de comercio electrónico creada en su empresa será designada como cuenta de administrador y tendrá derecho a crear y eliminar cuentas para el resto de compradores potenciales de la empresa*. Las subcuentas pueden crearse con sólo unos clics desde su espacio personal.
*Declinamos toda responsabilidad en caso de abuso por parte de un comprador o antiguo empleado que aún tenga acceso a sus identificadores.
Hacer un pedido
¿Cómo funciona el pedido?
Una vez validada su cuenta de cliente, podrá añadir productos a su cesta y realizar pedidos como en cualquier sitio comercial, hasta un máximo de 5.000 euros sin IVA y según disponibilidad de existencias. Le garantizamos la entrega en un plazo de 3 días laborables en cualquier punto de Francia continental.
Si tiene necesidades a más largo plazo o proyectos de gran envergadura, nuestro equipo comercial estará encantado de ayudarle.
¿Qué ocurre cuando realiza un pedido en nuestro sitio web?
Una vez que haya realizado su pedido, se enviará a nuestro sistema ERP donde será procesado por nuestro equipo, que le enviará un acuse de recibo y su factura por correo electrónico. (También puede encontrar el seguimiento de su pedido en su ARC o en su espacio personal)
