Unsere Dienstleistungen

E-Commerce

MALTEP bietet Ihnen nun einen E-Commerce-Service für seine Produkte zur Erdung, zum Blitzschutz, zum aluminothermischen Schweißen und für Crimpwerkzeuge an

Erstellung eines Kontos

Informationen, die bei der Einrichtung Ihres Kundenkontos abgefragt werden

DaMALTEP ein Unternehmen ist, das sich auf den Handel mit professionellen Kunden spezialisiert hat, müssen wir eine Reihe von Informationen von unseren Kunden anfordern, um einen reibungslosen Ablauf des Kaufprozesses zu gewährleisten:

Diese sind notwendig, um die korrekte Verfolgung Ihrer Bestellungen und das Funktionieren des Abrechnungssystems zu gewährleisten

Diese Information wird für die Erstellung und Verwaltung von Kundenkarten in unserem ERP-System benötigt

Im Rahmen unserer B-to-B-Tätigkeit ist es für uns notwendig, diese Informationen zu haben, um die Gelassenheit unseres Marktes zu gewährleisten.

Außerdem sind die SIRET und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer Garanten für die Einrichtung Ihres MALTEP-Kundenkontos.

Dies ist der 6-stellige Code, den Sie auf Ihren MALTEP-Rechnungen finden können. Er dient der Sicherung Ihres MALTEP-Kundenkontos und verkürzt die Zeit, die Sie benötigen, um Ihr E-Commerce-Konto mit Ihrem MALTEP-Kundenkonto zu verbinden.

Nach der Einrichtung Ihres Kundenkontos

Sobald Ihr E-Commerce-Konto eingerichtet ist, verknüpft unser ERP es mit einem bestehenden MALTEP-Konto oder erstellt ein neues und stellt die Verbindung zur Website her, wodurch Online-Bestellungen möglich werden.

Dieser Prozess garantiert Ihnen, dass Ihre besonderen Einkaufs- und Rechnungsbedingungen sowie Ihre speziellen Preise beibehalten werden.

Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Sollten Sie während des Prozesses auf Probleme stoßen, steht Ihnen unser Verkaufsteam gerne zur Verfügung.

Verwaltung von Unterkonten

Um sicherzustellen, dass Sie die Kontrolle über die von Ihren Mitarbeitern getätigten Einkäufe behalten, haben wir beschlossen, ein System von Administratorkonten und Unterkonten einzurichten.

Das erste E-Commerce-Konto, das in Ihrem Unternehmen eingerichtet wird, wird als Administratorkonto bezeichnet und hat das Recht, für die restlichen potenziellen Käufer des Unternehmens neue Konten anzulegen und zu löschen*. Die Erstellung von Unterkonten erfolgt mit wenigen Klicks über Ihren persönlichen Bereich.

*Wir übernehmen keine Verantwortung für den Missbrauch durch einen Käufer oder ehemaligen Mitarbeiter, der noch Zugriff auf seine Zugangsdaten hat.

Weitergabe von Bestellungen

Wie funktioniert das Bestellen?

Sobald Ihr Kundenkonto bestätigt wurde, können Sie Produkte in Ihren Warenkorb legen und wie auf jeder anderen kommerziellen Website eine Bestellung aufgeben. Dies gilt bis zu einem Höchstbetrag von 5000€ ohne Steuern und solange der Vorrat reicht, um eine Lieferung innerhalb von 3 Werktagen in ganz Frankreich zu garantieren.

Wenn Sie einen längerfristigen Bedarf haben oder ein größeres Projekt planen, steht Ihnen unser Verkaufsteam gerne zur Verfügung.

Was passiert, nachdem Sie eine Bestellung über unseren Online-Shop aufgegeben haben?

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, gelangt diese in unser ERP, wo sie von unserem Team bearbeitet wird, das Ihnen Ihre Empfangsbestätigung und Ihre Rechnung per E-Mail zusendet. (Sie können Ihre Bestellung auch auf Ihrem ARC oder in Ihrem persönlichen Bereich verfolgen)

Wenn Sie Fragen haben, ist unser E-Commerce-Manager für Sie da
Anthony STAERCK
Projektbeauftragter für Marketing
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