Onze diensten
E-commerce
MALTEP biedt nu een e-commerceservice voor zijn producten voor aarding, bliksembeveiliging, aluminothermisch lassen en krimpgereedschap
Een account aanmaken
Vereiste informatie bij het aanmaken van uw klantenaccount
AangezienMALTEP een bedrijf is dat gespecialiseerd is in handel met professionals, zijn we verplicht om onze klanten om een bepaalde hoeveelheid informatie te vragen om ervoor te zorgen dat het aankoopproces soepel verloopt:
Deze zijn nodig om ervoor te zorgen dat je bestellingen goed worden bijgehouden en dat het factureringssysteem correct werkt
Deze informatie is nodig om klantbestanden aan te maken en te beheren in ons ERP-systeem
Als onderdeel van onze B to B activiteit hebben we deze informatie nodig om de veiligheid van onze markt te garanderen.
Bovendien garanderen het SIRET- en BTW-nummer de creatie van uw MALTEP-klantenrekening.
Dit is de 6-cijferige code die u op uw MALTEP-facturen vindt. Het beveiligt uw MALTEP-klantenaccount en vermindert de tijd die nodig is om uw e-commerce account aan uw MALTEP-klantenaccount te koppelen.
Na het aanmaken van je klantenaccount
Zodra uw e-commerce account is aangemaakt, koppelt onze ERP deze aan een bestaande MALTEP-account of maakt een nieuwe aan en koppelt deze aan de website, zodat u online bestellingen kunt plaatsen.
Dit proces garandeert dat uw specifieke inkoop- en factureringsvoorwaarden en uw specifieke prijzen behouden blijven.
Dit proces kan enkele minuten duren. Als je tijdens het proces op problemen stuit, helpt ons verkoopteam je graag verder.
Beheer van subaccounts
Om ervoor te zorgen dat u de controle behoudt over de aankopen van uw werknemers, hebben we besloten om een systeem van beheerdersaccounts en sub-accounts op te zetten.
De eerste e-commerceaccount die binnen uw bedrijf wordt aangemaakt, wordt aangewezen als beheerdersaccount en heeft het recht om accounts aan te maken en te verwijderen voor de rest van de potentiële kopers* van het bedrijf. Subaccounts kunnen met een paar klikken worden aangemaakt vanuit uw persoonlijke ruimte.
*We wijzen alle verantwoordelijkheid af in het geval van misbruik door een koper of voormalige werknemer die nog steeds toegang heeft tot hun identificatiegegevens.
Een bestelling plaatsen
Hoe werkt bestellen?
Zodra je klantenaccount is gevalideerd, kun je producten toevoegen aan je winkelmandje en bestellingen plaatsen zoals op elke commerciële site, tot een maximum van €5.000 exclusief btw en afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad. We garanderen levering binnen 3 werkdagen overal op het Franse vasteland.
Als je langere termijn wensen hebt of grote projecten, zal ons verkoopteam je graag helpen.
Wat gebeurt er als je een bestelling plaatst op onze website?
Zodra je je bestelling hebt geplaatst, wordt deze doorgestuurd naar ons ERP-systeem waar deze wordt verwerkt door ons team, dat je per e-mail een ontvangstbevestiging en je factuur stuurt. (Je kunt je bestelling ook volgen op je ARC of in je persoonlijke ruimte)